Widerrufsbelehrung / Cancellation Policy

German: Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Saskia Thurm - Studio Thurm, Tonstr. 48, 50226 Frechen, Germany
E-Mail: saskiathurm@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Funktion nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:

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Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, werden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 70 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Auftragsarbeiten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.Dies betrifft insbesondere individuell in Auftrag gegebene Kunstwerke („Commission Works“), die speziell nach den persönlichen Vorgaben des Kunden angefertigt werden, beispielsweise hinsichtlich Format, Farbgestaltung, Komposition oder anderer individueller Gestaltungswünsche.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. An:

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E-Mail: saskiathurm@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

English: Right of Cancellation

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.The cancellation period is fourteen days from the day on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, takes possession of the goods.To exercise your right of cancellation, you must inform us at:

Saskia Thurm - Studio Thurm, Tonstr. 48, 50226 Frechen, Germany
E-Mail: saskiathurm@gmail.com

of your decision to cancel this contract by means of a clear statement, for example by email or letter.You may use the model cancellation form provided below, but this is not mandatory.You may also exercise your right of cancellation using the electronic cancellation function provided on our website. If you use this function, you will receive an electronic confirmation of receipt of your cancellation without undue delay.To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.

Effects of Cancellation

If you cancel this contract, we will reimburse all payments received from you, including the cost of the least expensive standard delivery method offered by us.Any additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us will not be reimbursed.The reimbursement will be made without undue delay and no later than fourteen days after the day on which we receive notification of your cancellation.Unless expressly agreed otherwise, we will use the same means of payment for the reimbursement that you used for the original transaction.We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever occurs first.You must return the goods without undue delay and no later than fourteen days from the day on which you inform us of your cancellation to:

Saskia Thurm - Studio Thurm, Tonstr. 48, 50226 Frechen, Germany

The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period has expired.You are responsible for the direct cost of returning the goods.For goods which, due to their nature, cannot normally be returned by post, the direct cost of return shipping is estimated at a maximum of approximately EUR 70. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Exclusion of the Right of Cancellation for Commissioned Works

The right of cancellation does not apply to contracts for the supply of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual choice or decision by the customer is decisive, or which are clearly tailored to the customer's personal requirements.This applies in particular to individually commissioned artworks (“Commission Works”) that are created specifically according to the customer's personal specifications, for example regarding size, colour palette, composition or other individual design requirements.

Model Cancellation Form

If you wish to cancel the contract, you may complete and submit this form.To:

Saskia Thurm - Studio Thurm, Tonstr. 48, 50226 Frechen, Germany
E-Mail: saskiathurm@gmail.com

We () hereby give notice that I/We () cancel my/our (*) contract of sale for the following goods:

Ordered on () / received on ():
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Date:

Signature of consumer(s)
(only if this form is submitted on paper):

(*) Delete as appropriate.